Glossaire 2026 : Comprendre les termes
essentiels d'un site internet
Lexique officiel des termes techniques, acronymes et concepts du marché numérique. Un outil indispensable pour dialoguer efficacement avec vos prestataires web.
Pourquoi ce glossaire ?
Le monde du développement web et du référencement (SEO) utilise un vocabulaire spécifique qui peut parfois sembler opaque pour les porteurs de projet. En 2026, la maîtrise de ces concepts est devenue cruciale pour évaluer correctement un devis ou définir un cahier des charges. Ce glossaire recense plus de 100 définitions normalisées, classées de A à Z, pour vous accompagner dans votre compréhension du prix d'un site internet et de ses enjeux techniques.
A
Méthode marketing consistant à comparer deux versions d'une page web pour déterminer laquelle performe le mieux auprès des utilisateurs.
Un duel entre deux versions de votre site (ex: bouton rouge vs vert) pour voir laquelle vend le mieux.
Ensemble de normes techniques permettant aux personnes en situation de handicap d'accéder aux contenus web (obligatoire pour le secteur public).
Faire en sorte que votre site soit utilisable par tout le monde, même les aveugles ou ceux qui ne peuvent pas utiliser de souris.
Technique permettant de mettre à jour une partie de la page web sans avoir à la recharger complètement.
Ce qui permet à Netflix d'afficher un nouvel épisode sans que toute la page ne clignote ou ne recharge.
Texte alternatif ajouté aux images dans le code HTML pour décrire leur contenu aux moteurs de recherche et aux lecteurs d'écran.
La description écrite de l'image pour Google (qui est aveugle) et pour les malvoyants.
Interface permettant à deux applications logicielles de communiquer entre elles (ex: connecter son site à un CRM).
Une prise électrique universelle qui permet à votre site de se brancher et discuter avec d'autres logiciels.
Structure hiérarchique des pages d'un site internet, définissant les niveaux de navigation et l'organisation du contenu.
Le plan ou le sommaire de votre site, rangeant chaque page dans un tiroir précis.
Analyse technique et sémantique complète d'un site pour identifier les freins à son référencement sur les moteurs de recherche.
Un contrôle technique complet pour comprendre pourquoi votre site ne démarre pas sur Google.
B
Partie invisible du site (côté serveur) où sont gérées les données, la logique et l'administration.
Les cuisines du restaurant : là où on prépare les plats, invisible pour le client mais essentiel.
Lien hypertexte pointant vers votre site depuis un autre site. Un facteur clé pour le référencement naturel (SEO).
Un vote de confiance d'un autre site. Si Le Monde parle de vous avec un lien, Google vous prendra plus au sérieux.
Titre de la page affiché dans les résultats de recherche Google. Élément crucial pour le SEO.
Le gros titre bleu sur lequel on clique dans Google. C'est votre enseigne lumineuse.
Framework CSS populaire facilitant la création de sites responsives (adaptables mobile).
Une boîte de Lego prête à l'emploi pour construire le design d'un site sans partir de zéro.
Pourcentage de visiteurs quittant le site après n'avoir vu qu'une seule page (Taux de rebond).
Le nombre de gens qui rentrent dans votre magasin, jettent un œil et repartent immédiatement.
Système de navigation secondaire indiquant la position de l'utilisateur dans l'arborescence du site.
Le petit chemin 'Accueil > Chaussures > Baskets' en haut de page pour ne pas se perdre.
Erreur ou défaut dans le code informatique empêchant le fonctionnement normal d'un logiciel.
Un grain de sable dans la machine qui fait planter le site.
C
Système de mémoire temporaire stockant des données pour accélérer le chargement des pages.
Une mémoire photo instantanée qui permet d'afficher la page super vite si vous êtes déjà venu.
Document contractuel définissant précisément les besoins, les fonctionnalités et les contraintes techniques d'un projet web.
Le plan détaillé de l'architecte pour votre maison. Sans lui, le maçon (développeur) ne sait pas quoi construire.
Réseau de serveurs répartis géographiquement pour diffuser le contenu statique plus rapidement.
Des photocopies de votre site stockées partout dans le monde pour qu'il s'affiche vite, de Tokyo à Paris.
Logiciel permettant de créer et gérer un site web sans coder (ex: WordPress, Shopify, Drupal).
Un outil comme Word pour gérer votre site : vous tapez votre texte, et il s'occupe de l'afficher sur le web.
Pourcentage de visiteurs accomplissant l'action souhaitée (achat, formulaire, appel).
Sur 100 visiteurs, combien achètent vraiment ? C'est votre score d'efficacité commerciale.
Fichiers stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur pour suivre sa navigation ou mémoriser ses préférences.
Des petits post-it que le site colle sur votre ordi pour se souvenir de qui vous êtes (ex: votre panier).
Robot logiciel utilisé par les moteurs de recherche pour parcourir et analyser les pages web.
Les petites araignées de Google qui lisent tout votre site pour le ranger dans leur bibliothèque.
Langage informatique gérant l'aspect visuel et la mise en page des éléments HTML.
Le maquillage et les vêtements de votre site. Le HTML est le squelette, le CSS est le style.
Bouton ou lien incitant l'utilisateur à effectuer une action précise (ex: 'Demander un devis', 'S'inscrire').
Le gros bouton coloré qui vous dit quoi faire, comme 'Acheter maintenant' ou 'M'inscrire'.
Rapport entre le nombre de clics sur un lien et son nombre d'affichages (impressions).
Le taux d'attractivité : si 100 personnes voient votre pub et 5 cliquent, votre CTR est de 5%.
D
Système traduisant les noms de domaine (ex: monsite.com) en adresses IP compréhensibles par les serveurs.
L'annuaire téléphonique d'Internet. Il transforme 'google.com' en adresse GPS réelle pour que l'ordinateur trouve le site.
Adresse internet de votre site (ex: google.fr). Il doit être réservé auprès d'un registrar.
Votre adresse postale unique sur Internet, celle qu'on tape dans la barre en haut.
Bibliothèque de composants visuels et de règles graphiques assurant la cohérence d'un produit numérique.
La boîte de Lego officielle de votre marque : on n'utilise que ces briques-là pour que tout se ressemble.
E
Étude de la conception du site pour qu'il soit le plus facile et efficace possible à utiliser.
Faire en sorte que le site soit intuitif : on ne doit pas chercher 10 ans pour trouver le bouton contact.
Module additionnel qu'on installe sur un CMS pour ajouter une fonctionnalité spécifique (ex: formulaire, sécurité).
Une option qu'on rajoute à sa voiture (ex: le toit ouvrant) sans changer tout le moteur.
F
Petite icône affichée dans l'onglet du navigateur à côté du titre de la page.
Le tout petit logo carré qu'on voit sur l'onglet en haut de l'écran.
Ensemble d'outils et de composants logiciels structurant le développement (ex: React, Vue, Symfony).
Un kit de construction avancé pour les développeurs, pour ne pas réinventer la roue à chaque site.
Partie visible du site (côté client) avec laquelle l'utilisateur interagit (HTML, CSS, JavaScript).
La salle du restaurant et la déco : tout ce que le client voit, touche et utilise.
G
Dernière version de l'outil d'analyse d'audience de Google, basé sur les événements utilisateurs.
Le compteur de visites ultra-sophistiqué de Google pour savoir qui vient sur votre site.
Outil gratuit de Google permettant de surveiller l'indexation et les performances SEO de son site.
Le tableau de bord de santé de votre site vu par Google. Il vous dit si Google vous aime bien.
H
Espace de stockage sur un serveur connecté à internet en permanence, rendant votre site accessible 24/7.
Le terrain physique où est posée votre maison (le site). Sans terrain, personne ne peut venir.
Dernière version du langage de balisage utilisé pour structurer le contenu des pages web.
Les briques de base de la page web. C'est le squelette brut.
Protocole de sécurisation des échanges de données. Indispensable pour la confiance et le SEO (cadenas vert).
Le cadenas de sécurité. Il garantit que personne n'écoute la conversation entre vous et le site.
I
Processus par lequel un moteur de recherche ajoute une page web à sa base de données (son index).
Le moment où Google range enfin votre livre dans sa bibliothèque. Avant ça, personne ne peut le trouver.
Numéro d'identification unique attribué à chaque appareil connecté à un réseau informatique.
Le numéro de téléphone unique de votre ordinateur sur le réseau Internet.
J
Langage de programmation permettant de rendre les pages web interactives et dynamiques.
Les muscles et le cerveau de la page. C'est ce qui fait bouger les choses, ouvrir les menus, etc.
Format léger d'échange de données textuelles, très utilisé pour les API.
Une façon standardisée d'écrire des informations pour que tous les ordinateurs se comprennent.
K
Terme ou expression saisi par les internautes dans les moteurs de recherche pour trouver une information.
Les mots exacts que les gens tapent dans Google. Votre but est d'être la réponse à ces mots.
Indicateur mesurable permettant de suivre l'efficacité d'une action par rapport aux objectifs fixés.
Les chiffres importants qu'on regarde tous les matins pour savoir si le business va bien.
L
Page d'atterrissage conçue spécifiquement pour convertir un visiteur en prospect (lead) suite à une campagne pub.
Une page 'cul-de-sac' sans menu, faite pour une seule chose : vous faire signer ou acheter.
Technique d'optimisation différant le chargement des images hors écran jusqu'au moment où l'utilisateur scrolle dessus.
Ne charger les images que quand on arrive dessus. Ça évite de charger tout le bas de page pour rien.
Contact commercial qualifié (prospect) ayant manifesté de l'intérêt pour votre offre (ex: formulaire rempli).
Quelqu'un qui a levé la main et dit 'ça m'intéresse', en laissant son email ou son 06.
M
Organisation des liens reliant les pages d'un même site entre elles pour optimiser la navigation et le SEO.
Les portes et couloirs qui relient les pièces de votre maison. Mieux c'est fait, plus on circule bien.
Représentation visuelle statique du design du site avant son développement.
Le dessin réaliste de votre futur site, comme une photo, mais ce n'est qu'une image fixe.
Courte description de la page affichée sous le titre dans les résultats Google. Elle incite au clic.
Le petit texte gris sous le lien bleu dans Google. C'est votre argumentaire de vente en 2 lignes.
Approche de conception consistant à penser le site pour mobile avant de l'adapter pour ordinateur.
Dessiner le site pour smartphone d'abord, car c'est l'écran le plus important aujourd'hui.
Version minimaliste d'un produit ne contenant que les fonctionnalités essentielles pour être lancé rapidement.
La version 1.0 de votre projet : ça roule, mais il n'y a pas encore la clim ni les sièges en cuir.
N
Mouvement et outils permettant de créer des applications et sites web sans écrire de code informatique traditionnel.
Créer du logiciel avec la souris, en assemblant des blocs visuels, sans avoir besoin d'être ingénieur.
Attribut indiquant aux moteurs de recherche de ne pas suivre un lien spécifique pour le référencement.
Dire à Google : 'Il y a un lien ici, mais ne le compte pas dans tes calculs de popularité'.
O
Logiciel dont le code source est accessible et modifiable par le public (ex: WordPress).
Un logiciel 'recette de grand-mère' : tout le monde peut voir comment c'est fait et l'améliorer.
Ensemble des techniques SEO appliquées directement sur le contenu et le code de la page.
Tout ce qu'on peut améliorer directement CHEZ SOI (sur le site) pour plaire à Google.
R
Processus de modification en profondeur de l'aspect visuel et/ou technique d'un site existant.
Rénover la maison : on garde peut-être les murs, mais on change toute la déco et l'électricité.
Technique de conception permettant au site de s'adapter automatiquement à toutes les tailles d'écran (PC, Tablette, Mobile).
Un site contorsionniste qui rentre parfaitement dans n'importe quel écran.
Règlement Général sur la Protection des Données. Cadre légal européen sur la collecte des données personnelles.
La loi qui protège la vie privée et oblige à mettre ces fameux bandeaux de cookies partout.
Fichier texte indiquant aux robots des moteurs de recherche quelles parties du site ils peuvent ou ne peuvent pas visiter.
Le panneau 'Sens Interdit' ou 'Entrée Libre' à l'entrée de votre site pour les robots Google.
S
Logiciel accessible en ligne via un abonnement, sans installation sur l'ordinateur (ex: Salesforce, Google Drive).
Un logiciel qu'on loue au mois comme un abonnement Netflix, au lieu de l'acheter sur CD.
Publicité payante sur les moteurs de recherche (ex: Google Ads).
Payer Google pour tricher et arriver premier tout de suite (les liens marqués 'Annonce').
Ensemble des techniques visant à positionner un site web dans les premiers résultats naturels de Google.
Le référencement naturel : plaire à Google à la loyale pour monter dans le classement gratuitement.
Page de résultats affichée par un moteur de recherche après une requête internaute.
La page de Google avec la liste des 10 liens bleus qui s'affiche quand vous cherchez un truc.
Fichier XML listant toutes les pages du site pour faciliter leur indexation par les moteurs de recherche.
Le plan officiel du site donné directement à Google pour qu'il ne rate aucune pièce.
Protocole de sécurité (voir HTTPS).
La technologie qui crypte les données pour que personne ne vole votre numéro de carte bleue.
T
Pourcentage de visiteurs quittant le site après n'avoir vu qu'une seule page, sans interactions.
L'effet 'porte tournante' : les gens rentrent et ressortent aussitôt. C'est souvent mauvais signe.
Modèle graphique préconçu servant de base à la création d'un site internet, accélérant le développement.
Un modèle de maison préfabriquée : c'est moins cher et plus rapide, mais moins unique.
Visiteurs arrivant sur votre site via les résultats naturels des moteurs de recherche (SEO), sans payer de publicité.
Les visiteurs gratuits qui viennent depuis Google parce que votre site est pertinent.
U
Design de l'interface utilisateur : couleurs, typographie, boutons, mise en page.
L'esthétique du site : est-ce que c'est beau ? Est-ce que les couleurs vont bien ensemble ?
Adresse unique d'une page web (ex: https://monsite.com/contact).
L'adresse exacte qu'on tape en haut pour aller sur une page précise.
Expérience utilisateur : facilité d'utilisation, fluidité du parcours et satisfaction globale.
Le confort d'utilisation : est-ce qu'on trouve facilement ce qu'on cherche ? Est-ce que c'est agréable ?
V
Temps nécessaire pour qu'une page web s'affiche complètement. Facteur critique pour le SEO et l'UX.
La rapidité du site. S'il met plus de 3 secondes à s'ouvrir, vous avez déjà perdu la moitié des gens.
W
Application accessible via un navigateur web, offrant une expérience proche d'une application mobile native.
Un site super puissant qui se comporte comme une appli iPhone, mais sans rien installer.
Schéma fonctionnel basse fidélité représentant la structure d'une page sans le design.
Le croquis moche en noir et blanc pour valider où on met les meubles avant de choisir la peinture.
Le CMS le plus utilisé au monde, propulsant plus de 40% du web. Idéal pour les sites vitrines et blogs.
Le système le plus populaire au monde pour gérer des sites. C'est le standard du marché.
Z
Partie de la page web visible à l'écran sans avoir besoin de faire défiler (scroller).
Tout ce qu'on voit sur l'écran dès l'ouverture, avant de commencer à descendre avec la souris.
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